CPC是什麼?CPM、CTR等8個數位行銷人的基本指標

想知道CPC是什麼?廣告投放中常會遇到許多計費或成效指標,讓人感到眼花撩亂,不知道該如何計算、甚至該如何優化。本文就要帶你認識CPC的定義與計算方式,並說明其與其他廣告指標的差異,幫助你更有效地運用指標分析廣告成效,提升曝光度與轉換率!

投放廣告計費方式

網路廣告常見的計費方式可分成CPC、CPA、CPM與PPC等幾種,下面就讓我們來一一說明其定義與計算方式:

  • CPC(Cost Per Click)單次點擊成本:定義、計算與應用

CPC是「Cost Per Click」的縮寫,意指「單次點擊成本」,通常以公式:CPC=廣告費用/點擊次數來計算。舉例來說,若你在一個廣告上投入了1,000元,並獲得了500次點擊,那麼你的CPC就等於2元。

CPC計算公式:投放廣告費用/點擊次數

CPC可用於衡量廣告的效益,同時也是一種「按點擊付費」的廣告投放模式,廣告主可透過設定願意支付的CPC金額來競價,並透過廣告平台的演算法決定廣告的展示位置與頻率。

CPC多少才算合理?行業範圍與影響因素

CPC的合理範圍會依照行業、關鍵字競爭度、受眾精準度等因素而異。舉例來說,以下為各行業的CPC範圍參考值:

行業別CPC範圍(每次點擊成本)
電子商務1~2美元
金融服務3~5美元
健康保健2~3美元
教育1~2美元
遊戲產業0.5~1美元

參考資料:Analysis of Cost Per Click for Different Industries | Digital ConnectTOP COST-PER-CLICK STATISTICS 2025

而影響CPC的因素則有下列幾點:

  • 關鍵字競爭度:競爭度越高的關鍵字,CPC通常越高。
  • 廣告品質分數:廣告的相關性、吸引力與著陸頁體驗等品質分數越高。
  • 目標受眾設定:精準設定目標受眾可提高點擊率。
  • 廣告競價策略:選擇合適的競價策略。

如何降低CPC?實用優化策略

想要降低CPC,就可採用以下策略:

  • 提升廣告相關性與吸引力:確保廣告內容與目標受眾需求相關且具吸引力。
  • 優化關鍵字:選擇高效能且競爭度適中的關鍵字。
  • 調整受眾設定:精準設定目標受眾以提高點擊率。
  • 優化廣告品質分數:確保廣告內容、著陸頁體驗等符合平台要求。
  • 持續優化廣告活動:不斷分析數據、調整策略以提高廣告效益。

CPA(Cost Per Action)實際行動成本

CPA(Cost Per Action):實際行動成本,也就是「完成目標之後計價一次的成本」,這裡的目標則是可以根據你的商業需求決定,像是放入購物車、結帳、填寫表單、下載目錄等等,只要事先調整好都可以做為你的目標。

一般來說CPA所需要的成本相對較高,但相對來說,CPA僅在完成目標時才計價,因此更好掌握行銷成本與利潤間的比例。

CPA計算公式:投放廣告預算/目標達成次數

CPM(Cost Per Mille)每千次曝光成本

CPM(Cost Per Mille):每千次曝光成本,則是「廣告每曝光1000次則計價一次的成本」,這裡的曝光代表著”出現在頁面/使用者個介面上”,也就是說即便使用者可能沒有注意到廣告的存在,但只要出現在畫面則會被計價一次。

常見像是Youtube影片下方的banner、或是網站的贊助廣告等,當目標不是讓使用者點擊廣告,而是要為了大量曝光而宣傳特定資訊時,就可以利用這種計價方式。

CPM計算公式:(投放廣告預算/曝光次數)*1000

PPC(Pay Per Click)每次點擊付費

PPC(Pay Per Click):每次點擊付費,則是「點擊廣告連結之後計價一次的廣告模型」,常見像是搜尋引擎中出現的廣告。

與CPC(單次點擊成本)雖然涵義相近,但面向的領域不同,PPC指的是廣告種類,而CPC專注於成本。以情境題的話你可以這樣想:

今天我們要採買PPC廣告,而他的CPC是3元/點擊。

按投放廣告成效回顧

而在廣告投放後,常見的成效回顧指標有以下幾種:

CTR(Click Through Rate)點擊率

CTR(Click Through Rate):點擊率,則是「廣告的被點擊次數與曝光次數比率」,可以回顧廣告出現在大眾眼後,實際上該廣告被點擊/觀看機率。

對於投放廣告或是SEO來說都會是一項十分重要的指標,可以檢視行銷成效是否達到目的,或是優化或的廣告是否比過往更好。

CTR計算公式: (點擊次數 / 曝光次數)x 100%

CVR(Conversion Rate)轉換率

CVR即Conversion Rate,意為「轉換率」,則是「成功執行事件/完成目標與使用者的比率」,作為電商平台最容易當作績效目標之一,可以實際了解到廣告/產品是否吸引客戶。與CPA相似,完成的目標可以是填單、下載、購買等等,都可以作為CVR計算目標。

CVR計算公式:(完成目標次數/總使用者)x 100%

ROAS(Return on AD Spending)廣告投資報酬率

ROAS(Return on AD Spending):廣告投資報酬率,則是「經由廣告營收與廣告成本的比例」,經常作為衡量廣告投資回報的指標,通常ROAS指標越高,代表廣告的投資回報越好。例如:ROAS為600%,這也就代表在廣告上每花1塊錢,就可以帶回6塊錢的營收。

ROAS計算公式:(廣告收入 / 廣告成本) * 100%

然而ROAS僅考慮到廣告成本,而未考慮到其他因素(如:貨物成本、花費時間)等因素,因此需要另外搭配其他指標,才可以有效評估廣告成效。

ROI(Return on Investment)投資報酬率

ROI(Return on Investment):投資報酬率,則是「收益與成本的比例」,於評估盈利能力和效益。當ROI指標越高,代表企業盈利能力越好。而與ROAS不同,ROI包含了廣告成本及商品成本的概念在其中,因此得出的數據比較可以真實反映出企業的營利能力。

ROAS計算公式:(營收 / 成本) * 100%

而從上面可以了解到,ROI不只用在廣告績效回顧上,在投資領域、產品開發回顧等,可以應用的範圍相當廣泛,因此了解該項指標可以說是行銷人的基本功。

行銷指標公式整理表

標名稱計算公式
CPC (Cost Per Click)單次點擊成本投放廣告費用/點擊次數
CPA(Cost Per Action)實際行動成本投放廣告預算/目標達成次數
CPM(Cost Per Mille)每千次曝光成本(投放廣告預算/曝光次數)x 1000
PPC(Pay Per Click)每次點擊付費**非計算公式**
CTR(Click Through Rate)點擊率(點擊次數 / 曝光次數)x 100%
CVR(Conversion Rate)轉換率(完成目標次數/總使用者)x 100%
ROAS(Return on AD Spending)廣告投資報酬率(廣告收入 / 廣告成本) * 100%
ROI(Return on Investment)投資報酬率(營收 / 成本) * 100%

看完了上述說明,你對於CPC有更深入的了解了嗎?如果你也正在為SEO優化而煩惱,就歡迎追蹤己見室FB粉絲團,讓我們帶你一起衝刺SEO!如果你有任何問題,也歡迎在下方留言,我們都很樂意為你解答。

Last Updated on 17 7 月, 2025 by 己見室

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