在這個數位時代，網路行銷已經成為不可或缺的經營方式，而網站流量即是衡量數位行銷策略成效的重要指標之一。但是網站流量究竟是什麼？你知道該如何查詢網站流量嗎？流量來源又從何而來？本篇文章將一一為你解惑，並教你如何利用流量分析，才能真正為網站帶來流量成長！
為什麼要做網站流量分析？
想要知道為什麼要做網站流量分析，那就要先認識什麼是網站流量。
網站流量是什麼？常用流量指標與數據範例
網站流量一般來說是指網站的訪客數量，通常我們會以「工作階段」來衡量網站流量。其中，工作階段（Session）是指使用者從進入網站開始，到離開網站的整個過程，包含了使用者在網站上的各個行為紀錄。
而不同的分析工具，可能會有不一樣的指標名稱與定義，以下舉Google Analytics 4（GA4）的指標為例說明：
| 指標 | 說明 |
|---|---|
| 使用者數 | 到訪網站的獨立訪客數 |
| 瀏覽量 | 網站頁面被瀏覽的次數 |
| 工作階段 | 使用者從進入網站到離開網站的整個過程 |
| 工作階段次數 | 使用者在網站上進行的互動次數 |
| 活躍使用者人數 | 當天有瀏覽網站的使用者人數 |
進行網站流量分析的3個好處
1.選定目標關鍵字：
SEO優化中最重要的就是選定關鍵字，而流量分析恰巧可以了解目前哪些關鍵字能夠為網站帶來流量，，並再次選定未來需要再優化的下一步。了解關鍵字也能夠協助我們了解廣告的預期效益，調整文案內容，因此選定目標關鍵字，可以說是瞄準使用者需求的最初階段！
延伸閱讀：何謂長尾關鍵字?SEO策略中的核心步驟，抓住客戶真實需求！
2.分析網站流量來源：
分析網站的流量來源，可以讓我了解目前網站中，是藉由那些社群平台、貼文帶來流量，又或是外部網站的反向連結是有助於網站流量的。
透過這些數據可以幫助我們了解該如何與其他網站合作、建立外部連結、與過往合作的部落客、網紅、媒體合作後的成效，以及哪些社群平台是適合投放廣告。
TIPS：網站流量來源分類與範例數據
以GA4為例，主要的流量來源可以分為以下幾種：
- 自然搜尋流量（Organic Search）：使用者透過搜尋引擎搜尋關鍵字而進入網站的流量。
- 付費搜尋流量（Paid Search）：透過付費廣告而進入網站的流量。
- 推薦流量（Referral）：使用者從其他網站的連結進入網站的流量。
- 社群流量（Social Media）：使用者從社群媒體（如Facebook、Instagram、Line等）連結進入網站的流量。
- 直接流量（Direct）：使用者直接輸入網址進入網站，或是透過書籤、瀏覽器歷史紀錄等方式進入網站的流量。
3.分析競爭對手：
除了GA4、GSC等記錄自家網站流量的工具，市面上也存在許多分析他人網站流量的工具可以使用。這些工具可以讓我們查詢競業網站的流量數據，例如：關鍵字排名/流量、流量來源、外部連結、網域權重等等。
但需要注意這些資料並非百分百跟實際狀況相同，大多是以特定計算方式預估網站狀況，但在所有網站都用同樣算式方式計算之下，得出的資料仍然非常具有參考價值。
6個熱門網站流量分析工具介紹與比較
網站流量分析工具百百種，究竟該如何選擇呢？以下就讓我們來介紹各工具的功能、優缺點與適用情境。
Google Analytics 4
Google Analytics 4(GA4)是Google Analytics的新版本，也是目前市面上最常見的流量分析工具，他可以協助我們了解各種網站的流量細節，如：網站的流量來源、頁面流量、目標轉換等等。
從2020年10月起，新申請的網站都是使用GA4，所以建議各位可以先學習GA4，可以避免未來版本差異問題。
延伸閱讀：【GA4操作教學】帶你了解新版GA4報表如何找，舊GA知識也能沿用!
工具特點：
💡 功能：分析網站流量、使用者行為、流量來源、目標設定等
💡 優缺點：串接Google Ads廣告投放數據，方便整合分析。但操作介面較複雜，需要一定的學習時間。
💡 適用對象：有一定數位行銷知識或有專業人員協助的企業
💡 免費/付費：免費
Google Search Console
Google Search Console(GSC)主要是用來了解網站在搜尋結果的狀況，例如：網站有哪些關鍵字被搜尋、Google有沒有收錄網站、網站有沒有安全性、載入速度等問題。
而成效報表中的關鍵字、頁面的點擊曝光，也是用來分析網站流量的重要資訊之一。
延伸閱讀：Goolge Search Console的收錄警告要處理嗎?完整解析8種常見回報、Google Search Console 教學指南：從入門安裝到進階SEO活用
工具特點：
💡 功能：分析網站搜尋結果、關鍵字排名、點擊率等
💡 優缺點：提供豐富的搜尋結果數據，有助於SEO優化。但僅限於Google搜尋結果，無法涵蓋其他搜尋引擎。
💡 適用對象：希望提升網站在Google搜尋結果中排名的企業
💡 免費/付費：免費
ahrefs
ahrefs是目前比較知名的流量分析工具之一，主要可以了解網站的backlink分布、頁面在SEPR的排名狀況、關鍵字的月搜尋量預估、了解網站的Domain Ratimg(網域權重)等等。
(上圖為ahrefs分析網站的關鍵字、網域成長趨勢)
工具特點：
💡 功能：反向連結分析、關鍵字研究、競爭對手分析等
💡 優缺點：提供豐富的反向連結數據，適合進行連結建設。但操作介面較複雜，需要一定的學習時間。
💡 適用對象：希望進行深入SEO分析的企業或個人
💡 免費/付費：付費
Similarweb
Similarweb可以說是ahrefs的替代方案，同樣可以分析網站的流量來源、推估關鍵字流量、分析競爭對手的操作方向。
工具特點：
💡 功能：網站流量分析、流量來源、競爭對手分析等
💡 優缺點：提供豐富的網站流量數據，但免費版功能有限，高級功能需要付費訂閱。
💡 適用對象：希望進行競爭對手分析或瞭解市場趨勢的企業或個人
💡 免費/付費：部分免費，進階功能付費
Ubersuggest
Ubersuggest同樣也是知名流量分析工具之一，除了上述的分析功能之外，他具有一項比較特別的「網站審核」功能，會在爬取輸入的網站後，針對幾項較為重要的SEO指標提供優化建議。
(Ubersuggest提供了內容分析、載入速度等多種SEO指標檢測)
延伸閱讀：Ubersuggest 教學，從入門到精通，一次解鎖 SEO 關鍵字研究神器
工具特點：
💡 功能：關鍵字研究、網站流量分析、競爭對手分析等
💡 優缺點：操作介面友好，適合新手使用。但數據精確度可能不及專業工具。
💡 適用對象：希望進行基礎SEO分析的企業或個人
💡 免費/付費：部分免費，進階功能付費
Hotjar
Hotjar提供了多種使用者操作紀錄，包括熱圖(heatmap)、工作階段錄影(session recording)、回饋調查等功能，我們可以藉由這個工具，了解使用者進站後的動線，分析進入網站的流量是否可以達到我們的預期目標。
(上圖為hotjar中，追蹤使用者在頁面上滑鼠的軌跡)
工具特點：
💡 功能：使用者行為分析、熱點圖、使用者反饋等
💡 優缺點：提供詳細的使用者行為數據，有助於網站優化。但數據需要解讀，可能需要一定的分析能力。
💡 適用對象：希望深入瞭解使用者行為並進行網站優化的企業或個人
💡 免費/付費：部分免費，進階功能付費
各流量分析工具比較表（功能、免費/付費、適用情境）
| 功能 | 免費/付費 | 適用情境 | 特色 | |
|---|---|---|---|---|
| GA4 | 分析網站流量、使用者行為、流量來源、目標設定等 | 免費 | 有一定數位行銷知識或有專業人員協助的企業 | 可串接Google Ads廣告投放數據 但操作介面較複雜 |
| GSC | 分析網站搜尋結果、關鍵字排名、點擊率等 | 免費 | 希望提升網站在Google搜尋結果中排名的企業 | 提供豐富的搜尋結果數據 僅限於Google搜尋結果，無法涵蓋其他搜尋引擎 |
| ahrefs | 反向連結分析、關鍵字研究、競爭對手分析等 | 付費 | 希望進行深入SEO分析的企業或個人 | 提供豐富的反向連結數據 操作介面較複雜 |
| Similarweb | 網站流量分析、流量來源、競爭對手分析等 | 部分免費，進階功能付費 | 希望進行競爭對手分析或瞭解市場趨勢的企業或個人 | 提供豐富的網站流量數據 免費版功能有限 |
| Ubersuggest | 關鍵字研究、網站流量分析、競爭對手分析等 | 部分免費，進階功能付費 | 希望進行基礎SEO分析的企業或個人 | 操作介面友好，適合新手使用 數據精確度可能不及專業工具 |
| Hotjar | 使用者行為分析、熱點圖、使用者反饋等 | 部分免費，進階功能付費 | 希望深入瞭解使用者行為並進行網站優化的企業或個人 | 提供詳細的使用者行為數據 需要一定的分析能力 |
如何提升網站流量
想要提升網站流量，除了透過購買數位廣告以外，還有以下幾種方式：
▼ 藉由數位廣告吸引目標客戶
藉由Google廣告、FB廣告、LINE廣告等方式，將商品、網站資訊推播給目標客戶，同時導流客戶進入網站，並提升網站曝光率。
▼ 利用EDM行銷
雖然現在很多人認為EDM行銷時效已經不佳了，但只要有固定的客戶，或是有固定的活動，EDM行銷依然是提升網站流量的好方法之一。
只是面對使用者習慣的改變，以及日益增多的釣魚信件，導致EDM效果不如從前有效的趨勢系，新建的內容需要花費更多心力，才能吸引客戶點開。
▼ 利用社群行銷
隨著社群的興起，像是FB、IG、Thread等平台，社群行銷已經成為各大公司最重要的行銷策略之一，透過粉絲團的經營，將公司商品、網站活動宣傳給目標客戶，吸引客戶進入網站。
▼ Google我的商家
Google我的商家是Google Map中重要的功能之一，可以在客戶搜尋特定服務時，優先推薦相關商家給使用者，並且提供商家資訊、營業時間等等。若商家資料優化得當，可以大幅提升客戶的點擊率，並且增加客戶的信任感。
延伸閱讀：3步驟完成申請Google▼ 優化網站SEO
SEO是針對搜尋引擎所優化的技術，可以提高網站在搜尋結果中的排名，並吸引更多的瀏覽。雖然SEO是一種長期的策略，但只要不斷學習，了解Google演算法的更新，並藉由過去的經驗不斷優化網站，就一定可以提高網站流量。
網站流量是一個廣泛的概念，除了上述提到的指標與分析工具以外，還有許多可以參考的指標與數據。如果你也正在為SEO優化而煩惱，就歡迎追蹤己見室與FB粉絲團，讓我們帶你一起衝刺SEO！如果你有任何問題，也歡迎在下方留言，我們都很樂意為你解答。
Last Updated on 19 7 月, 2025 by 己見室
