明明Google我的商家一直很認真經營,但就是有些評論之前有出現,但過了一陣子卻不見了,到底是為何?以下就讓我們來告訴你Google評論消失的原因,讓你更了解Google評論規範,一手掌握Google我的商家的營運方式!
為何Google評論消失了?
當你發現Google評論被刪除或消失,其實就有可能是因為以下原因,讓我們逐一為你解釋。
▲具有違反Google政策的內容
Google評論消失的原因,最常見就可能是因為評論內容違反Google政策。如果評論中含有詐欺、非法等等不實內容,經過檢舉後就有可能會被Google刪除,關於Google評論政策你可以閱讀:可以刪除Google評論嗎? 4招負評應對,重拾企業好名聲!
▲以評論的IP作為判斷
而Google評論是否會被刪除,除了要看其內容外,還會依照其IP來判斷,以下我們就以以下2個情況為例說明。
店家IP與管理者IP相同
若是在店家IP中發現到與管理者IP相同的評論,就會有被刪除的可能。雖然Google鼓勵有機評論,但卻也不希望商家為了評論的數量自製非真實心聲,因此建議店家還是讓自然的評論來源去作評論較為妥當。
店家IP與評論者IP過遠
而若是發現IP與店家相差太遠,為了防止是有心人士破壞店家聲譽或是灌水評論,Google就有可能會將這類評論刪除。
▲有灌水評論的嫌疑
灌水評論可能是競爭對手為了搞破壞,或是店家為了營造良好形象,可以利用購買或是自動程式,短時間內在Google商家中留下評論,而這些評論通常內容死板,或是內容非常相似。為了便免讓評論內容有失參考性,當Google會針對這類評論祭出懲罰。
▲具有攻擊性、色情等不良內容
最後,若是評論內容含有不當言詞、數字、色情內容等,甚至是攻擊性的評論時,即便不是經過檢舉管道,Google的演算法也可能先一步偵測之後,立刻就刪除這類評論。
可以關掉Google評論功能嗎
目前Google無法單獨關掉評論,只能將商家整個刪掉才可以。因此,建議要好好把握Google評論的規範,並避免上述說明的情況,才能讓你的商家的評論都能夠穩定地留在那裡,讓大家都可以看見。
看完了這麼多,我想你對Google評論為什麼會消失有了一定的了解,如果喜歡我的文章,或是未來想要了解更多關於SEO的消息,請關注我的網站,我會努力將各種知識分享給各位:)
Last Updated on 14 6 月, 2024 by 己見室