GA4で目標オブジェクトを作成する方法は?リマーケティングを組み合わせてコンバージョン率を向上させましょう!

これまでに、多くのお客様からコンバージョン率を向上させる方法についての問い合わせを受けてきました。すべての問題に対する一つの解決策は存在しませんが、企業が良いアイデアを見つけるのを助ける方法がいくつかあります。今回は、GA4のターゲットオーディエンスを設定し、高いコンバージョン率を持つキーとなる顧客を見つける方法を紹介します!

GA4のターゲットオーディエンスとは何ですか?

ターゲットオーディエンスを設定する最も重要な目的は、収集したリストをGoogle Adsに接続し、広告をターゲットとなる顧客に正確に表示することができるようにすることです。ターゲットオーディエンスとは、ウェブサイトにアクセスするユーザーの中から、その行動やトリガーイベントなどに基づいて、自社のビジネスニーズに合わせてリストを作成することです。例えば、”商品のビデオを見たユーザー”を指定して一つのパッケージにまとめ、彼らが商品を購入する可能性が高いと考えた場合、同じオーディエンスに広告を送信するようにGoogle Adsに依頼することができます。

ターゲットオーディエンスを設定する方法は?

【ステップ1】ターゲットオーディエンスメニューを開く

以下の画像の赤枠のように、GA4のインターフェースで「設定」->「ターゲットオーディエンス」->「新規ターゲットオーディエンス」の順にクリックします。

【ステップ2】デフォルトのテンプレートを選択するか、カスタマイズする

GA4には、いくつかのデフォルトのセグメントがあり、これを直接使用することができます。あなたのウェブサイトが電子商取引のタイプである場合、”予測オーディエンス”を使ってコンバージョンを向上させることができるかもしれません。

しかし、「予測オーディエンス」のセグメントを使用するには、以下の条件を満たす必要があります。

– 過去28日間で、関連する予測条件(購入または離脱)をトリガーした訪問者とトリガーしていない訪問者がそれぞれ7日間で少なくとも1,000人に達している必要があります。

– リソースはpurchase(推奨)および/またはin_app_purchase(自動収集)イベントを送信する必要があります。purchaseイベントを収集する場合、valueとcurrencyパラメータも収集する必要があります。

– モデルの品質が一定期間安定している必要があります。

「予測オーディエンス」の詳細については、Googleの公式ガイドを参照してください。

ターゲットオーディエンス機能をより柔軟に使用するために、以下では「カスタムターゲットオーディエンス」の作成方法について説明します。

【ステップ3】カスタムターゲットオーディエンスを作成する

カスタムターゲットオーディエンスの作成をクリックすると、以下の画像のページに移動します。あなたのニーズに応じて、右側の条件からさまざまなシナリオを選択することができます。基本的なソース/メディア、ユーザーが使用するデバイス/場所などの区別方法の他に、イベントによる区別はあなたの最大の武器の一つとなるでしょう。例えば、「フォームを送信したことがある」、「Lineメンバーリンクをクリックしたことがある」、「商品説明エリアに10秒以上滞在した」などのユーザーは、非常に潜在的な価値を持つターゲットオーディエンスとなります。GA4のイベント作成方法については、GA4でのコンバージョン追跡方法は?GA4イベント作成とGTMカスタムイベントの完全なプロセスを参照してください。

今回は一例として、Googleの検索エンジンからの自然な流入と、私のUTMとGA4の設定紹介を見た読者が私の潜在的な顧客であると考えた場合、以下の画像のように私のターゲット顧客を区別することができます。

【ステップ4】レポートを確認する

作成が完了したら、再度ステップ1のページに戻ります。ここでは、作成したばかりのターゲットオーディエンスが「ターゲットオーディエンス」メニューに表示されていることがわかります。レポートを開くと、条件を満たす人数を確認することができます。

ただし、このデータは作成後からの追跡のみとなり、追跡前のユーザーは含まれませんので、数日後に再度確認して、リストが正しく収集されているかどうかを確認する必要があります。

GA4のターゲットオーディエンスを広告で活用する

冒頭で述べたように、GA4のターゲットオーディエンスはGoogle Adsで利用することができます。以下では、各ステップについて説明します。

*筆者はプロのGoogle広告オペレーターではなく、操作手順の参考として提供しています。

【ステップ1】Google AdsとGA4をリンクする

Google Adsアカウントを開いたら、「管理」->「リンク済みアカウント」ページを開き、「リンク」ボタンをクリックします。次に、「Googleアナリティクス(分析)のターゲットオーディエンスをインポートする(推奨)」のポップアップが表示されるので、チェックを入れてリンクします。

【ステップ2】Googleでターゲットオーディエンスを確認する

下図の手順に従って、「ツール」->「ターゲットオーディエンスマネージャー」->「GA4のデータ」に移動します。

詳細をクリックすると、Google AdsとGA4が正しくリンクされているかどうかを確認することができます。

【ステップ3】ターゲットオーディエンスを使用して広告キャンペーンを作成する

下図のように、通常の広告キャンペーン作成手順に従って、「ターゲットオーディエンス」の選択画面になったら、GA4でカスタマイズしたリストを選択することができます。

ただし、そのリストに収集された人数が少なすぎると、最終的にはGoogleにブロックされる可能性があります。したがって、リストの収集戦略は、オペレーターが磨き上げるべき一つのチャレンジとなるでしょう。

これだけたくさん読んだ後、Googleのターゲットオーディエンスとその活用方法についてある程度理解が深まったと思います。私の記事が気に入った場合、または今後SEOに関するより多くの情報を得たい場合は、私のウェブサイトをフォローしてください。私は皆さんに知識を共有するために努力を続けます:) 

Last Updated on 8月 12, 2024 by 己見室