雲端服務是什麼？你可能會想：雲端聽起來很抽象，我真的需要了解嗎？其實，雲端服務早已融入我們的生活，從儲存相片到公司協作，無處不在的雲端成為現代生活不可或缺的重要部分。想知道雲端的運作原理？有哪些服務模式？哪個雲端服務供應商適合你？跟著本文，一起探索這個神祕的領域！
雲端服務到底是什麼？
- 輕鬆理解雲端的概念
雲端（Cloud），其實是網際網路的代稱。雲端服務（Cloud Service）就像是一個虛擬的超級市場，提供各式各樣的資源，從運算能力到儲存空間，一應俱全。而且和傳統的「自己買硬體」不同，使用雲端服務就像是使用共享單車：不需要買下單車，只要付一點租金，就可以在需要時隨時騎走，既方便又省錢。
你可能想問：那麼雲端服務有哪些應用？舉例來說：我們平時用的Gmail、線上備份的Google Drive、跨裝置使用的Netflix等，都是雲端服務的一種。透過連網，我們可以隨時隨地使用這些應用程式，甚至不需要額外安裝！所以，雲端服務其實一直都在我們的生活中，帶給我們更便利的體驗。
- 雲端服務的運作原理
那麼，雲端服務的原理是什麼？這就要從「虛擬化」技術說起。其實，所有的雲端服務都是由實體的伺服器（Server）運算而來的，而這些伺服器集中於一個個龐大的資料中心（Data Center），分布在世界各地。而透過虛擬化技術，可以將實體的伺服器切割成多個虛擬的運算單元（Virtual Machine，簡稱VM），並依照使用者需求進行彈性調整，達到高效率的運算能力。
當我們連上網路時，就可以透過遠端的方式，使用這些資料中心的資源，進而達到大數據分析、AI運算訓練等應用。舉例來說：透過雲端服務，企業可以取得巨大的運算量與儲存空間，不僅可以進行AI模型的訓練，也可以將資料備份在雲端，讓企業在任何時候都可以取得資料，進行分析或決策。
常見的雲端服務模式大公開
雲端服務依照使用上的需求分為多種模式，其中以IaaS、PaaS、SaaS最為常見，而近年來則衍生出FaaS、DBaaS、CaaS、AIaaS等新興模式。下面就讓我們一一為你解說這些雲端服務的用途與應用場景。
三大經典服務模式：IaaS、PaaS、SaaS
| IaaS（Infrastructure as a Service） | PaaS（Platform as a Service） | SaaS（Software as a Service） | |
|---|---|---|---|
| 中文名稱 | 基礎建設即服務 | 平臺即服務 | 軟體即服務 |
| 定義 | 提供基礎的運算資源、儲存空間、網路設備等虛擬基礎建設。 | 在IaaS的基礎上，提供開發、測試、部署應用程式所需的平台，但使用者仍需自行開發應用程式。 | 提供完整的應用程式使用體驗，使用者只需透過網頁或應用程式即可使用服務。 |
| 像是… | 租房子，自己買家具 | 包辦水電、裝潢的租房方案 | 住飯店，所有服務都幫你準備好 |
| 代表產品 | AWS EC2、Google Cloud Compute Engine | AWS Elastic Beanstalk、Google Cloud App Engine | Microsoft Office 365、Spotify、Netflix |
| 適合對象 | 軟體開發商、程式設計師、IT專業人員 | 軟體開發商、程式設計師、IT專業人員 | 一般大眾 |
| 應用場景 | 軟體開發 | 軟體開發 | 企業內部溝通、協作、ERP系統等 |
新興雲端服務：FaaS、DBaaS、CaaS、AIaaS也很夯！
- FaaS（Function as a Service，函數即服務）：FaaS是Serverless架構的一種，提供企業按需付費的運算服務。舉例來說：AWS Lambda就是FaaS的一種，開發人員只要撰寫好程式碼，上傳到Lambda即可，AWS會自動分配足夠的運算資源來執行程式碼，並在結束後釋放資源，讓開發人員不需要再為伺服器的管理而煩惱。
- DBaaS（Database as a Service，資料庫即服務）：DBaaS是由第三方管理的資料庫管理系統，使用者只要透過網路，就可以從DBaaS廠商租用資料庫服務，並進行資料的管理和存取。目前常見的DBaaS產品有：Google Cloud Bigtable、AWS DynamoDB等。
- CaaS（Container as a Service，容器即服務）：CaaS是一種針對容器技術的雲端服務，使用者可以透過網路來管理、佈署容器應用程式。常見的CaaS產品以Google Kubernetes Engine為主。
- AIaaS（AI as a Service，人造智慧即服務）：AIaaS是一種雲端服務，使用者可以透過網路來使用AI技術或模型，而不需要自行建置AI系統。目前常見的AIaaS產品以Google Vision AI為主。
雲端部署方式：公有雲、私有雲、混合雲怎麼選？
隨著企業對雲端服務的需求增加，市面上也出現了公有雲、私有雲、混合雲甚至多雲的服務概念。究竟這些雲端部署方式有什麼差別？下面就讓我們為你詳細說明！
三種部署模式比較表
| 公有雲 | 私有雲 | 混合雲 | |
|---|---|---|---|
| 定義 | 由第三方服務廠商建置的雲端服務，企業或個人用戶可以透過網路使用。 | 由企業自行建置的雲端環境，僅限公司內部使用。 | 結合了公有雲和私有雲的優勢，企業可以根據需求選擇使用哪一種服務。 |
| 像是… | 租住在飯店 | 蓋自己的房子自己住 | 自己蓋房子也買飯店的房間，視情況選擇 |
| 代表廠商 | AWS、Google Cloud、Microsoft Azure、Alibaba Cloud | 企業內部自行建置 | AWS Outposts、Google Cloud Anthos、Azure Arc |
| 適合對象 | 中小企業 | 大型企業 | 大型企業 |
| 優點 | 彈性高、成本低 | 安全性高、可客製化 | 彈性高、整合性高 |
| 缺點 | 安全性較低、不可客製化 | 成本高、需自行管理 | 成本高、需自行管理 |
多雲與混合雲的現代趨勢
現代企業對於雲端服務的需求越來越多元，除了傳統的公有雲、私有雲、混合雲之外，現在也出現了「多雲」的概念。究竟什麼是多雲？多雲是指同時使用多家公有雲服務提供商的服務，這樣的做法可以讓企業根據需求選擇不同的服務，並降低對單一供應商的依賴。
由此可知，混合雲和多雲的差別在於：混合雲是結合了公有雲和私有雲的優勢，而多雲則是同時使用多家公有雲服務提供商的服務。混合雲和多雲的出現，讓企業在選擇雲端服務時有了更多的選擇，也讓雲端服務的應用更為廣泛。
主流雲端服務供應商大比拼
知名品牌比較表
| AWS | Azure | Google Cloud | Alibaba Cloud | Huawei Cloud | |
|---|---|---|---|---|---|
| 中文名稱 | 阿里雲 | 華為雲 | |||
| 知名產品 | Amazon EC2、Amazon RDS、Amazon S3 | Azure VMs、Azure SQL Database、Azure Blob Storage | Google Cloud Compute Engine、Cloud SQL、Cloud Storage | ECS、RDS、OSS | ECS、RDS、OBS |
| 特色 | 由Amazon經營，提供全球分布最廣的資料中心和產品線。 | 由Microsoft經營，與其Office 365、Windows Server等產品整合，對企業用戶友善。 | 由Google經營，擅長大數據和機器學習相關服務。 | 中國最大公有雲服務供應商，服務範圍涵蓋全球。 | 全方位雲端解決方案，適合多種使用場景。 |
| 全球佈局 | 詳見 | 詳見 | 詳見 | 詳見 | 詳見 |
| 雲端服務模式 | IaaS、PaaS、SaaS | IaaS、PaaS、SaaS | IaaS、PaaS、SaaS | IaaS、PaaS、SaaS | IaaS、PaaS、SaaS |
| 服務對象 | 所有企業和個人用戶 | 企業用戶 | 所有企業和個人用戶 | 所有企業和個人用戶 | 企業用戶 |
選擇雲端服務供應商的5大關鍵
- 價格與收費標準：雲端100GB到底多少錢？每家廠商的收費標準都不同，除了需要了解價格之外，也要搞懂其收費標準，才能避免日後使用時發生問題。
- 服務內容與技術支援：各家雲端服務供應商的服務內容都不同，建議先了解自己的需求，才能選擇合適的供應商。
- 資料安全性：資料中心的地理位置、資料保護措施等，都是選擇雲端服務供應商時需要考量的因素之一。
- 彈性擴充：如果你的業務成長快速，則彈性擴充對你來說就很重要，建議選擇可以快速擴充資源的供應商。
- 技術支援：是否有24小時的技術支援？有無完善的文件說明？這些都是選擇雲端服務供應商時需要考慮的因素。
雲端服務的應用場景與真實案例
企業怎麼用雲端？
傳統的資訊部門在建置伺服器時，需要先評估所需的運算量和儲存空間，才能購買相應的硬體設備。然而，這種方式不僅成本高昂，且硬體設備的擴充也相對困難。隨著雲端服務的興起，企業可以透過網路租用必要的資源，並依需求彈性擴充，大幅降低了硬體設備的成本和管理負擔。
不僅如此，雲端服務也為AI技術的發展提供了助力。AI技術需要大量的運算資源和資料來進行訓練，傳統的硬體設備難以滿足這樣的需求。而雲端服務提供了強大的運算能力和儲存空間，讓企業可以更快速地進行AI模型的訓練和部署，進而推動AI技術的發展和應用。
個人生活也離不開雲端
除了企業，個人生活中也充滿了雲端應用。從雲端相簿到線上文件編輯，甚至是音樂串流服務，這些都是我們日常生活中常見的雲端服務。透過雲端，我們可以隨時隨地取得需要的資料，無論是在工作上還是生活上，雲端服務都為我們帶來了極大的便利。
常見Q&A：你想知道的雲端大小事
✅雲端運算有哪三種服務模式？
雲端運算的三種常見服務模式分別是IaaS（基礎建設即服務）、PaaS（平臺即服務）以及SaaS（軟體即服務）。
✅雲端服務供應商是什麼？
雲端服務供應商是指提供雲端服務的廠商，通常這些廠商會建立自己的資料中心，並提供企業或個人租用運算資源、儲存空間等服務。常見的雲端服務供應商有：AWS、Google Cloud、Microsoft Azure、阿里雲、華為雲等。
✅Facebook是哪一種雲端應用模式？
Facebook是一種SaaS（軟體即服務）的雲端應用模式，使用者可以透過網路來使用Facebook這個軟體，而不需要自行安裝或管理伺服器。
雲端服務的優勢與挑戰
雲端帶來的好處
- 彈性高：可以隨時擴充或縮減運算資源，滿足各種需求。
- 成本效益：不需要自行建置資料中心，降低了硬體設備的成本和管理負擔。
- 全球可用：資料中心分布在全球各地，使用者可以隨時隨地取得資源。
- 資料安全：雲端服務提供了資料備份和災難恢復的功能，降低了資料遺失的風險。
- 技術創新：雲端服務提供了強大的運算能力和儲存空間，讓企業可以更快速地進行AI模型的訓練和部署，進而推動AI技術的發展和應用。
企業與個人會遇到的挑戰
- 資料安全疑慮：雖然雲端服務提供了資料備份和災難恢復的功能，但仍然有資料洩漏的風險。
- 供應商鎖定（Vendor Lock-in）：一旦選擇了某家雲端服務供應商，企業可能會因為難以轉移資料或應用程式，而被鎖定在該供應商的服務中，難以更換其他供應商。
- 轉移成本：如果企業決定將資料或應用程式從一個雲端服務供應商轉移到另一個，可能會產生高昂的轉移成本。
- 管理複雜度：特別是對於使用多雲或混合雲策略的企業來說，管理多個雲端服務的資源和應用程式可能會變得相當複雜。
總結：雲端服務的未來趨勢與你不可不知的事
雲端服務的發展日新月異，從傳統的IaaS、PaaS、SaaS到近年的FaaS、DBaaS、CaaS、AIaaS，雲端服務提供商不斷推出新的服務模式，以滿足不同使用者的需求。未來，隨著AI技術的發展，我們有理由相信雲端服務將會更加普及，並成為企業和個人不可或缺的工具。
想要跟上時代的潮流？歡迎到己見室，讓我們帶你一起探索雲端的世界，發掘更多雲端服務的應用場景，並為你的生活和工作帶來更多的便利和樂趣！
Last Updated on 11 6 月, 2025 by 己見室
